CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții este o platformă esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Folosind CRM, firmele sunt capabile să urmărească interacțiunile comerciale și opt